苗木行業(yè)開(kāi)始走電子商務(wù)發(fā)展道路

(一)中國園林花木行業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展與前景　

　在商機不斷閃現的2011年，苗木行業(yè)電子商務(wù)將呈現以下四大發(fā)展態(tài)勢：　　

1、縱深化，細分化仍是發(fā)展方向　　

中國電子商務(wù)協(xié)會(huì )園林綠化委員會(huì )近期在其針對200家苗木行業(yè)中小企業(yè)的調查問(wèn)卷顯示，81.43%的企業(yè)認為建立行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的主要目的是提高銷(xiāo)售額，推廣產(chǎn)品，而31.43%和21.43%的企業(yè)分別認為行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站能夠幫助企業(yè)樹(shù)立品牌形象，完成企業(yè)成功轉型。由此可見(jiàn)，專(zhuān)業(yè)性，深挖掘成為苗木行業(yè)中小企業(yè)對行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的主要需求。　

　眾多體驗過(guò)行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站功能的中小企業(yè)主已經(jīng)意識到，美國紅楓面對海量的行業(yè)信息，已由單純的信息層面向交易層面逐步轉化的行業(yè)電子商務(wù)交易平臺將融合到傳統的采購與銷(xiāo)售模式中，實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)戰略升級。針對全國總數超過(guò)300萬(wàn)的中小苗木行業(yè)企業(yè)，向縱深方向發(fā)展的專(zhuān)業(yè)細分化行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站無(wú)疑是其自身發(fā)展的最好選擇。　　

2、支付，物流系統趨于完善美國紅楓　　

隨著(zhù)苗木行業(yè)產(chǎn)品標準的建立以及商務(wù)交易愈加活躍，行業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展對支付系統及物流系統提出更高要求。信息流，產(chǎn)品流，資金流，物流完美結合的電子商務(wù)是連接中小苗木行業(yè)企業(yè)信息化應用的橋梁。　　

業(yè)內人士透露，第三方在線(xiàn)支付體系是構造完整電子商務(wù)交易鏈不可或缺的一環(huán)。而物流體系將完整實(shí)現商品所有權的交換，成為電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵。新時(shí)期支付體系和物流體系日趨完善的行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站在滿(mǎn)足商家足不出戶(hù)就能發(fā)布，了解商品信息的同時(shí)，最終實(shí)現交易雙方的貿易需求，開(kāi)拓出B2B電子商務(wù)領(lǐng)域全新“藍海”。　　

3、服務(wù)外延化的發(fā)展　　

營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境是加快苗木行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的重中之中，紅楓其發(fā)展環(huán)境主要包括安全認證，軟件服務(wù)，信用擔保體系的建設等。這些外延化服務(wù)的增設為行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的發(fā)展注入了強心劑，催生了行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站發(fā)展進(jìn)入以中小企業(yè)為主導的新時(shí)期。　　

業(yè)內權威人士認為，安全(誠信)認證充分發(fā)揮電子商務(wù)的空間無(wú)關(guān)性，時(shí)間無(wú)關(guān)性的很多潛力。信用體系滿(mǎn)足電子商務(wù)推廣應用的新要求……行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站為苗木行業(yè)企業(yè)之間提供了一個(gè)誠信交易的平臺，外延化服務(wù)的發(fā)展很自然地將產(chǎn)品，品牌信息融入電子商務(wù)中。　

　4、行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站未來(lái)仍將高速發(fā)展　　

信息化意識的滲入，網(wǎng)絡(luò )應用的普及使傳統苗木行業(yè)企業(yè)對B2B電子商務(wù)環(huán)境的理解和使用意識日漸成熟。在浙江，廣東等沿海發(fā)達地區，電子商務(wù)已經(jīng)成為眾多苗木行業(yè)企業(yè)不可缺少的商務(wù)工具。　　

中國電子商務(wù)協(xié)會(huì )園林綠化委員會(huì )相關(guān)數據顯示，2006年中國苗木行業(yè)企業(yè)總數超過(guò)300萬(wàn)，其中使用第三方電子商務(wù)平臺的數量占總體的比例僅為28%，大量行業(yè)企業(yè)的采購，銷(xiāo)售仍沿用傳統渠道。而隨著(zhù)信息化浪潮的來(lái)襲，越來(lái)越多的行業(yè)企業(yè)意識到行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站是其進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)，獲得訂單的有效途徑。可以預見(jiàn)，2008年，傳統行業(yè)企業(yè)對行業(yè)電子商務(wù)的應用將高速發(fā)展。

(二)中國苗木行業(yè)電子商務(wù)模式的發(fā)展方向　　

1、B2B的發(fā)展　　

毫無(wú)疑問(wèn)，B2B電子商務(wù)模式依然是苗木行業(yè)電子商務(wù)應用的主要模式。專(zhuān)業(yè)人員指出:目前行業(yè)企業(yè)內部的信息化低，行業(yè)企業(yè)對電子商務(wù)的了解認識程度低，是限制國內行業(yè)B2B市場(chǎng)迅速發(fā)展的“瓶頸”。　　

另外，會(huì )員費及廣告收入依然占到苗木行業(yè)網(wǎng)站總營(yíng)收的90%以上，苗木行業(yè)B2B電子商務(wù)盈利模式的發(fā)展也僅僅停留在初級階段。隨著(zhù)行業(yè)網(wǎng)站對傳統交易過(guò)程的不斷介入，可以預見(jiàn)，收取交易傭金將成為行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的核心業(yè)務(wù)收入。一方面交易傭金代表了網(wǎng)站從信息平臺成長(cháng)為交易平臺，另一方面，交易傭金所能實(shí)現的營(yíng)收市場(chǎng)具有很大的發(fā)展空間。　　

2、B2C的發(fā)展　　

苗木行業(yè)B2C電子商務(wù)將如何發(fā)展目前網(wǎng)上花店，網(wǎng)上鮮花配送等網(wǎng)站呈出不窮，但整體效益依舊不夠樂(lè )觀(guān)，其發(fā)展依然面臨很多的關(guān)鍵問(wèn)題。　

　(1)絕大多數電子商務(wù)網(wǎng)站所提供的還不是完全意義的電子商務(wù)服務(wù)　　

許多網(wǎng)站雖已實(shí)現網(wǎng)上鮮花預定，并提供網(wǎng)上支付服務(wù)，但大多數網(wǎng)民采用的是“在線(xiàn)定購，離線(xiàn)支付”。目前網(wǎng)站與其供貨商和配送單位采用的多是傳統溝通方式，效率較低。　　

(2)網(wǎng)上花卉價(jià)格并沒(méi)有足夠競爭力　　

網(wǎng)上花卉產(chǎn)品的售價(jià)加上運費和傳統的商品價(jià)格基本持平，無(wú)競爭優(yōu)勢。　　

(3)服務(wù)水平有待提高。　　

(4)網(wǎng)站設計方面：交易流程不夠清晰，對于初次訪(fǎng)問(wèn)的網(wǎng)民是很大的限制因素；花卉產(chǎn)品介紹未能詳盡細致，有些缺少圖片或者提供的圖片無(wú)法直觀(guān)了解商品特性；網(wǎng)站的連接速度太慢，需要對硬件設備升級和擴容。　　

(5)配送環(huán)節方面：供應商配貨不及時(shí)，容易出現缺貨情況，花卉銷(xiāo)售受季節，節氣等因素影響較大，同時(shí)花卉產(chǎn)品本身具有一定的保質(zhì)期，且易受積壓等損壞，因此對配送環(huán)節提出了更高的要求。　

　綜上所述，苗木行業(yè)發(fā)展B2C模式的電子商務(wù)前景商處在探索階段。可以預見(jiàn)，B2C模式的發(fā)展必須在解決信息流，產(chǎn)品流，資金流，物流等各環(huán)節問(wèn)題的基礎上加強行業(yè)網(wǎng)站的服務(wù)意識和功能，放大B2C模式的應用范圍，使之成為苗木行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)新的亮點(diǎn)。　　

3、網(wǎng)上交易新模式不斷涌現　　

苗木行業(yè)存在其行業(yè)的特殊性，行業(yè)電子商務(wù)模式是目前行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)人士思考較多的課題。在有了B2C，B2B等模式之后，一些網(wǎng)站最近又在嘗試一種全新的概念--B2B2C模式，而且這一模式已經(jīng)開(kāi)始得到應用。　

　該模式“中間的B”直接面對客戶(hù)C，訂單也由“中間的B”來(lái)執行。這種模式看起來(lái)好象只是傳統的渠道銷(xiāo)售的翻版，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代根本不可行。因為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的一大特征就是“壓扁渠道”，Amazon等大行其道的原因也正是基于“中間商死亡”的論調，他們搶占的正是原來(lái)中間商的利潤。B-B-C模式在實(shí)踐中要求:“中間的B”能夠通過(guò)自己在行業(yè)內的誠信，把眾多的生產(chǎn)者或供貨商吸引到它那里去，并執行訂單，則該模式就是可行的。但這對"中間的B"的要求就非常高了，因為它必須提供的誠信服務(wù)，是其他人在一兩年，甚至更長(cháng)的時(shí)間內都無(wú)法模仿的。否則B-B-C模式就無(wú)法運轉了　

　總體而言，各種電子商務(wù)模式之所以層出不窮，最重要的原因是網(wǎng)站模式的可模仿性太強了，在中國，企業(yè)的信息化程度使任何新點(diǎn)子都可以在幾天內被其他同行網(wǎng)站所復制，因此企業(yè)創(chuàng )新，產(chǎn)品創(chuàng )新，人才培養已成為中國苗木行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的三大主流。　

　結束語(yǔ)　　

細分是行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的必然趨勢。　　

雖然目前苗木行業(yè)電子商務(wù)還受到一定條件的限制，美楓園林|但隨著(zhù)電子商務(wù)的逐漸普及，苗木行業(yè)在未來(lái)也必然會(huì )融入到這股潮流中去。現在有些企業(yè)的信息化工作雖然已做得不錯，但真正使用互聯(lián)網(wǎng)成交生意的比例還比較小，關(guān)鍵是缺乏專(zhuān)業(yè)人才。今后的當務(wù)之急是要大力宣傳電子商務(wù)，開(kāi)展全程化，地毯式的信息化教育，培養多層次的人才，為電子商務(wù)服務(wù)。　　

同時(shí)，電子商務(wù)的概念應該包括信息流，資金流和物流，但是由于目前電子簽名，電子記錄，電子文檔等尚未被廣泛應用，加上企業(yè)間是非接觸性的，不少企業(yè)不敢在網(wǎng)上進(jìn)行資金支付。所以，要營(yíng)造寬松繁榮的電子商務(wù)環(huán)境，必須通過(guò)立法解決諸如交易手段和誠信等發(fā)展中的問(wèn)題。另外，苗木行業(yè)企業(yè)也應該立足行業(yè)特點(diǎn)，除做好網(wǎng)上展示之外，加強后面的聯(lián)絡(luò )，服務(wù)等工作，以取得更好的效益。

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